Los negocios comunmente se basan en las empresas y éstas a su vez en personas con un objetivo único.
Sentido humano.
Los negocios que privilegian el sentido humano en su ambiente de trabajo, consiguen mejores resultados a mediano y largo plazo.
La ética en el negocio.
Los negocios que tienen en cuenta la ética, el profesionalismo y el servicio como modo de trabajo, persisten en su relación con sus clientes.
La tecnología a lo largo de la historia ha sido un factor de cambio determinante en el desarrollo del la humanidad.
Los sistemas de computación.
Los computadores, las comunicaciones y los dispositivos de cada persona, son un vinculo continuo entre el negocio y sus clientes.
El sentido de lo urgente.
Las transacciones de negocios son de gran cantidad y estan sujetas a la premura del mercado mundial que cada vez exhige de mayor precision, velocidad y registro.
Servicio.
El cliente tiene más de una opcion y compara, exhige calidad, precio y servicio .
Fidelización.
Un negocio que logra fidelizar a sus clientes finca una relacion duradera y asegura su negocio.
El cliente espera una recompensa por mantener su relación comercial atada al negocio por lo que los programas de incentivos son muy importantes.